Warum bleibt Windows bei „Windows wird vorbereitet – Schalten Sie den Computer nicht aus hängt“ hängen?
Jeder Windows-Nutzer kennt es: Nach einem Update oder Neustart erscheint die Meldung „Windows wird vorbereitet – Schalten Sie den Computer nicht aus hängt“. Normalerweise sollte dieser Prozess nur wenige Minuten dauern. Doch in manchen Fällen bleibt der Bildschirm über eine längere Zeit eingefroren, was auf ein Problem hinweist. Doch was sind die Ursachen, und wie kann man das Problem beheben?
Mögliche Ursachen für das Hängenbleiben der Meldung
- Langsame Updates: Manche Updates sind umfangreich und brauchen Zeit zur Installation.
- Fehlgeschlagene Updates: Wenn ein Update nicht ordnungsgemäß installiert wurde, kann Windows in einer Schleife hängen bleiben.
- Beschädigte Systemdateien: Defekte Dateien können den Update-Prozess behindern.
- Probleme mit der Festplatte: Eine beschädigte oder fehlerhafte Festplatte kann den Fortschritt des Updates verlangsamen oder ganz stoppen.
- Antivirensoftware: Einige Sicherheitsprogramme blockieren Systemprozesse.
- Überlastete Hardware: Alte oder langsame Hardware kann den Prozess verzögern.
Sofortmaßnahmen: Was kann man tun?
- Geduld haben: Manchmal dauert der Prozess länger als erwartet, besonders bei größeren Updates.
- Computer nicht sofort ausschalten: Ein abruptes Herunterfahren kann zu schwerwiegenderen Problemen führen.
- Netzwerkverbindung prüfen: Ein instabiles Internet kann den Prozess verzögern.
- Laptop am Strom anschließen: Vermeiden Sie, dass der Akku während des Updates leer wird.
Lösungsansätze, wenn Windows weiterhin hängt
- Den PC neu starten
Falls Windows mehrere Stunden eingefroren bleibt, kann ein erzwungener Neustart helfen:- Halten Sie den Ein-/Ausschaltknopf 10 Sekunden lang gedrückt.
- Warten Sie einige Minuten und starten Sie den PC neu.
- Falls die Meldung „Windows wird vorbereitet – Schalten Sie den Computer nicht aus hängt“ weiterhin erscheint, probieren Sie die nächsten Schritte aus.
- Windows im abgesicherten Modus starten
Der abgesicherte Modus kann helfen, das Problem zu identifizieren:- Schalten Sie den PC ein und drücken Sie sofort F8 (bei manchen PCs auch Shift + F8).
- Wählen Sie Abgesicherten Modus mit Netzwerkverbindung.
- Wenn Windows startet, führen Sie eine Datenträgerprüfung aus.
- Updates manuell zurücksetzen
Falls ein fehlerhaftes Update den Fehler verursacht, kann es helfen, Updates zu deinstallieren:- Gehen Sie zu Systemsteuerung > Programme und Features > Installierte Updates anzeigen.
- Wählen Sie das letzte Update und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Windows-Update-Dienst neu starten
- Drücken Sie Windows + R und geben Sie services.msc ein.
- Suchen Sie den Dienst Windows Update, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Neu starten.
- Systemdateien mit SFC und DISM reparieren
Falls beschädigte Dateien das Problem verursachen, können Sie sie reparieren:- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
sfc /scannow - Falls das Problem weiterhin besteht, probieren Sie diesen Befehl:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Den PC auf einen früheren Zustand zurücksetzen
Falls das Problem nach einem Update auftritt, kann eine Systemwiederherstellung helfen:- Starten Sie den PC mit F8 im abgesicherten Modus.
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > Wiederherstellung.
- Wählen Sie Systemwiederherstellung starten und folgen Sie den Anweisungen.
- Windows komplett neu installieren
Falls alle anderen Methoden scheitern, kann eine Neuinstallation nötig sein:- Erstellen Sie ein Bootfähiges USB-Laufwerk mit dem Windows-Installationsmedium.
- Booten Sie von diesem Medium und wählen Sie Windows neu installieren.

Weitere Tipps, wenn das Problem weiterhin besteht
Falls „Windows wird vorbereitet – Schalten Sie den Computer nicht aus hängt“ immer noch erscheint, können Sie diese zusätzlichen Maßnahmen versuchen:
- Alle nicht benötigten externen Geräte entfernen, um mögliche Hardwarekonflikte zu vermeiden.
- BIOS auf den neuesten Stand bringen, da eine veraltete Firmware gelegentlich Probleme verursachen kann.
- Überprüfen Sie den Task-Manager, falls Windows teilweise reagiert, um festzustellen, ob ein bestimmter Prozess die CPU oder den Speicher überlastet.
Fazit
Die Meldung „Windows wird vorbereitet – Schalten Sie den Computer nicht aus hängt“ kann lästig sein, doch meist gibt es einfache Lösungen. Geduld ist oft der Schlüssel, aber wenn das Problem länger anhält, helfen die oben genannten Methoden, um Windows wieder funktionsfähig zu machen. Falls nichts funktioniert, bleibt als letzter Ausweg eine Neuinstallation von Windows.